X
Software Functionality Revealed in Detail
We’ve opened the hood on every major category of enterprise software. Learn about thousands of features and functions, and how enterprise software really works.
Get free sample report

Compare Software Solutions
Visit the TEC store to compare leading software solutions by funtionality, so that you can make accurate and informed software purchasing decisions.
Compare Now
 

 etudes de cas crm pour l externalisation des logiciels


Un chef de file en gestion de services s'attaque croissance multidimensionnelle
Fondée en 1999, Servigistics, d'abord une planification des pièces de rechange et d'optimisation (SPP / O) spécialiste, est devenu une plate-forme à part

etudes de cas crm pour l externalisation des logiciels  il ya eu quelques études de cas impressionnant de clients qui vont de l'approche «SLM de plate-forme», par exemple, Dell et Cisco Systems . La plate-forme Servigistics n'est pas encore un système transactionnel de l'enregistrement de ses clients, même si le vendeur pourrait envisager d'entrer dans la mêlée EAM dans le long terme. Cependant, Servigistics est actuellement un système d'enregistrement pour les états de service de n'importe quel actif, de son versement jusqu'à ce déclassement.

Pour en savoir plus


Explorez nos modèles d'appels d'offres (AO)

Les modèles d'AO de TEC comprennent des listes de milliers de caractéristiques et de fonctionnalités concernant plus de 40 catégories de logiciels. Obtenez les listes d'exigences/de fonctionnalités les plus complètes qui soient dans l'industrie.

Explorez nos modèles dès maintenant
Comparez les solutions logicielles

Comparez les principales solutions en explorant des milliers de caractéristiques et de fonctionnalités. Les rapports de comparaison de TEC vous fournissent une multitude de détails que vous ne trouverez pas ailleurs.

Comparez dès maintenant

BI – Rapport d’évaluation de logiciels de veille stratégique

Les rapports d’évaluation permettent de comparer et d’analyser les caractéristiques, les fonctionnalités et les services de plusieurs logiciels d’affaires. Les réponses des éditeurs de logiciels sont entièrement classées selon le niveau de prise en charge offert pour chaque critère ou fonctionnalité, de manière à ce que vous puissiez visualiser la solution qui s’adapte le mieux à vos exigences et prendre des décisions éclairées en matière de sélection de logiciels.  

Commencez votre évaluation

Documents connexes » etudes de cas crm pour l externalisation des logiciels

La mutualisation au service de l'accélération des flux marchands


La mutualisation peut être une excellente solution pour faire face à la pression croissante des distributeurs sur la réduction de leurs stocks et l’augmentation des fréquences de livraison. Toutefois, pour que la mutualisation fonctionne, il faut réunir certaines conditions favorables. Lisez ce livre blanc pour en apprendre davantage sur la mutualisation.

etudes de cas crm pour l externalisation des logiciels   Pour en savoir plus

Détail dynamique du marché pour les éditeurs de logiciels Première partie: Exigences de logiciels pour le Commerce


Bien que les clients de détail et de gros ont généralement investi une faible proportion de leurs recettes totales en technologies de l'information, les dirigeants de l'industrie de vente au détail ont commencé à démontrer une capacité à obtenir un avantage sur le marché grâce à l'utilisation efficace des applications d'entreprise spécialisés. En conséquence, l'obligation pour tous les détaillants à augmenter leurs investissements dans les TI et adopter les meilleures pratiques a donc augmenté.

etudes de cas crm pour l externalisation des logiciels   Pour en savoir plus

La voie de la gouvernance des données en santé


Beaucoup d'entreprises sont finalement traitent leurs données avec l'ensemble des processus de qualité des données nécessaires, mais ils ont aussi besoin d'aligner leurs données en vue d'entreprise plus complexe. Un cadre de politiques relatives à la gestion et l'utilisation aidera à exploiter l'utilité des données. TEC recherche analyste Jorge Garcia explique pourquoi une initiative de gouvernance des données pour être réussie, elle doit être comprise comme un critère clé, non seulement une amélioration technologique.

etudes de cas crm pour l externalisation des logiciels   Pour en savoir plus

Avez-vous besoin d'un système de gestion de contenu?


Comprendre ce que signifie la gestion de contenu est la première étape pour déterminer comment une solution conviendra à votre entreprise. En raison de l'abondance de l'information à l'intérieur et à l'extérieur des organisations, il est crucial d'exploiter comme un atout d'affaires efficace.

etudes de cas crm pour l externalisation des logiciels   Pour en savoir plus

Choix de logiciels: une approche


Sélection progiciel peut avoir des avantages à long terme ou de regrets à long terme. Pour éviter ce dernier, votre approche doit être solide, logique et prudent. Il doit également être complété dans votre vie. En savoir plus sur une approche de sélection de logiciels qui aide une organisation à obtenir de l'objectif principal d'identifier la meilleure solution de logiciel plus rapide, mais avec la diligence requise.

etudes de cas crm pour l externalisation des logiciels   Pour en savoir plus

Gestion des actifs


Les systèmes de gestion des actifs de l’entreprise (GAE) et de gestion de la maintenance assistée par ordinateur (GMAO) permettent la planification et la supervision des actifs physiques de même que des tâches de maintenance pour le matériel et l’équipement. Les systèmes de GAE/GMAO couvrent toutes les étapes du cycle de vie des actifs àl’échelle de tous les services, y compris la planification des investissements, les spécifications, la conception, l’exploitation, la maintenance et le retrait des actifs. Les systèmes de GAE/GMAO aident les gestionnaires à mieux assigner l’équipement et les ressources ainsi qu’à garantir un entretien régulier et adéquat.

etudes de cas crm pour l externalisation des logiciels   Pour en savoir plus

Les produits, les projets, les processus et les personnes : Les 4 P de l’analyse des données en GCVP


Les produits, les projets, les processus et les personnes représentent les quatre domaines de l’analyse des données en GCVP. Ces domaines aident les organisations à, respectivement, élaborer de meilleurs produits, améliorer les processus de développement du produit, augmenter l’efficacité opérationnelle et mieux mesurer la performance des employés.

etudes de cas crm pour l externalisation des logiciels   Pour en savoir plus

Peregrine va à l'encontre de la sagesse conventionnelle


Le point de fonctionnement d'un service B2B est de saisir ces frais de transaction, non? Peregrine dit peut-être pas.

etudes de cas crm pour l externalisation des logiciels   Pour en savoir plus

Gestion des risques, la gestion des mesures: Méthodes d'aide à la décision en entreprise Partie 1: Lignes directrices


Les mauvaises méthodes de mesure peuvent décoller millions ou plus de lignes de fond, et de contribuer au moins en partie à l'échec des projets, des inefficacités d'entreprise et pauvres sélections de technologie. Industrie large, ils ont contribué à des dizaines de milliards de dollars de dépenses inutiles. Comment pouvez-vous éviter ces erreurs coûteuses?

etudes de cas crm pour l externalisation des logiciels   Pour en savoir plus

Oracle CRM


Oracle CRM On Demand is the newest release of Oracle's software-as-a-service. This CRM solution provides Web 2.0 collaboration capabilties and other features such as analytics capabilities, a built in contact center, "sticky notes" features, and a centralized message center, and custom applets. It also has widgets to embed other applications, including Google, MyYahoo, or Microsoft SharePoint.  

etudes de cas crm pour l externalisation des logiciels   Pour en savoir plus