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Un système de CRM besoin d'une stratégie de données
Un système de gestion de la relation client (CRM) est intrinsèquement précieux pour soutenir l'acquisition de clients et la rétention par la collecte de données

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GCVP - Industrie de la mode

La gestion du cycle de vie du produit (GCVP) pour l'industrie de la mode est un modèle offrant des critères et des fonctionnalités additionnels de GCVP personnalisés qui répondent aux besoins spécifiques de cette industrie de manière à aider les fabricants et les détaillants d'articles de mode (notamment les vêtements, les chaussures, les accessoires et la décoration) à atteindre un développement de produits plus efficace, diminuer les coûts ainsi qu'améliorer la collaboration et le contrôle à l'échelle de la chaîne logistique.  

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une fonctionnalité de gestion de la relation client (CRM) peut tomber en quatre catégories: les fonctionnalités de base, la fonctionnalité non-core; caractéristiques verticales, spécifiques à l'industrie, et des fonctionnalités liées à la comptabilité. Lors de l'évaluation et de sélection d'une solution de CRM, les entreprises doivent être conscients des problèmes potentiels associés à des fonctions et des caractéristiques qui ne font pas partie des fonctionnalités CRM de base.

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