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¡Desafío CRM! Bienvenido al desafío CRM. Microsoft Dynamics CRM vs. NetSuite CRM+
Soy Larry Blitz, editor de las series de desafíos de proveedores de TEC. El desafío de hoy compara hombro a hombro, dos populares soluciones del mercado medio

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ERP para la industria de moda y vestido (en inglés)

The simplified definition of enterprise resource planning (ERP) software is a set of applications that automate finance and human resources departments and help manufacturers handle jobs such as order processing and production scheduling. ERP began as a term used to describe a sophisticated and integrated software system used for manufacturing. In its simplest sense, ERP systems create interactive environments designed to help companies manage and analyze the business processes associated with manufacturing goods, such as inventory control, order taking, accounting, and much more. Although this basic definition still holds true for ERP systems, today its definition is expanding. Today’s leading ERP systems group all traditional company management functions (finance, sales, manufacturing, and human resources). Many systems include, with varying degrees of acceptance and skill, solutions that were formerly considered peripheral such as product data management (PDM), warehouse management, manufacturing execution system (MES), and reporting. During the last few years the functional perimeter of ERP systems began an expansion into its adjacent markets, such as supply chain management (SCM), customer relationship management (CRM), business intelligence/data warehousing, and e-business, the focus of this knowledge base is mainly on the traditional ERP realms of finance, materials planning, and human resources. The foundation of any ERP implementation must be a proper exercise of aligning customers' IT technology with their business strategies, and subsequent software selection. 

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Documentos relacionados con » comparar industria crm ordenador

Aplicaciones Oracle Social CRM


Los usuarios de ventas consideran el CRM como una herramienta de administración utilizada para rastrear el trayecto de ventas, en lugar de considerarlo como una solución que puede ayudarlos a realizar una venta. Las aplicaciones Oracle Social CRM desafían esa percepción con aplicaciones enfocadas hacia los usuarios aprovechando el conocimiento y la experiencia colectiva de una comunidad de ventas.

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Lo que nos dice la CRM es que no se realice la PLM de la misma forma


La gestión del ciclo de vida de los productos (PLM) no funciona, pero debería. El acercamiento general de la industria y la actitud hacia la PLM los primeros días de la adopción de la gestión de las relaciones con los clientes (CRM), y las lecciones de tal experiencia debería ayudarle a abordar el "si…" y el "cómo" de la inversión en PLM.

comparar industria crm ordenador  que nos dice la CRM es que no se realice la PLM de la misma forma Introducción ¿Qué tiene que ver la CRM con la PLM? La gestión del ciclo de vida de los productos (PLM) no funciona, pero debería. Básicamente, la idea de que se pueden diseñar mejores productos y traerlos al mercado más rápido al mejorar el conocimiento y la experiencia desde nuestra propia cadena de valor y desde nuestros clientes y proveedores no suena mal. Es sólo que el hecho de comprar una PLM no siempre hace que esto Ver más...

CRM social ha muerto, larga vida a los medios sociales con sabor a CRM


Los sistemas para la gestión de relaciones con los clientes (CRM, por sus siglas en inglés), no son y no pueden ser sociales, ya que social significa "de, relativo a, u ocupado con asuntos que afectan el bienestar humano" (definición tomada de The Free Dictionary y traducida al español).  En mi opinión, CRM no afecta realmente el bienestar humano, ya que solo genera ventajas para sus usuarios y

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ERP para la industria automovilística


Este documento presenta el sistema ERP de ABAS y varios casos de estudio que ilustran los beneficios que este software puede traer a las compañías que lo usan. Entre los casos de estudio se listan compañías como Elkamet, MPTUBOS, RUFFINI, Elektro Automation Málaga entre otras, que se dedican a la industria automotriz.

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Las redes sociales que han puesto CRM de cabeza


Wayne Thompson, director de investigación de TEC, charla con Paul Greenberg, autor y experto en gestión de las relaciones con los clientes, sobre las últimas tendencias, las industrias que pueden aprovechar mejor las redes sociales y los factores que impiden que otras empresas aprovechen esta nueva tendencia.

comparar industria crm ordenador  redes sociales que han puesto CRM de cabeza Finalmente, las redes sociales y la gestión de las relaciones con los clientes (CRM) se han encontrado y han puesto de cabeza la relación entre las empresas y sus clientes. Las empresas ya no se conforman con usar en encuestas, sesiones de grupo y soluciones CRM tradicionales para dar seguimiento a los hábitos de compra y las actitudes de los clientes. El día de hoy, usan sitios de redes sociales, como Facebook y MySpace, o desarrollan sus propias redes so Ver más...

El reto en su selección de un sistema CRM CDC Pivotal CRM vs. NetSuite CRM+


De vez en cuando, se me da por examinar la información pasada sobre los proyectos de selección de TEC y explorar las decisiones que tomaron los clientes.   La información que presento a continuación está basada en un proyecto real de selección de un sistema CRM, pero ha sido modificada para respetar el acuerdo de confidencialidad que aún existe.  Para ponerme en los zapatos del

comparar industria crm ordenador  en detalle. La sección comparar resultados , le permite comparar sus resultados por medio de los puntajes del promedio ponderado y nuestro factor BestMatch. Si usted tiene información sobre los precios de los productos, la sección compare resultados le permitirá entrar esa información y realizar una comparación basada en costo, costo y promedio ponderado o costo y factor BestMatch. La sección de las calificaciones , le permite comparar las calificaciones sobre las funcionalidades de los productos, Ver más...

Intelisis para la industria manufacturera


Intelisis Manufactura, cuenta con múltiples funcionalidades que facilitan la operación de los procesos de fabricación, permitiéndole el control y administración de los mismos. Esta solución está conformada por diferentes módulos, los cuales integran todos los procesos del negocio de una empresa de manufactura y debido a su integración, la gestión operativa y administrativa es fácil y rápida. Entérese aquí.

comparar industria crm ordenador  para la industria manufacturera Intelisis Manufactura, cuenta con múltiples funcionalidades que facilitan la operación de los procesos de fabricación, permitiéndole el control y administración de los mismos. Esta solución está conformada por diferentes módulos, los cuales integran todos los procesos del negocio de una empresa de manufactura y debido a su integración, la gestión operativa y administrativa es fácil y rápida. Entérese aquí. Ver más...

PLM: Gestión del ciclo de vida del producto para la industria de la moda


Si está usted en la industria de la moda y busca un sistema de software diseñado para su industria, TEC ha creado una plantilla RFI del mapa de procesos que le facilitará el trabajo. La industria de la moda maneja productos de alta volatilidad, productos que cambian de una estación a otra y cuyo ciclo de vida es muy corto. Por esta razón, las características del sistema de software que necesita

comparar industria crm ordenador  Gestión del ciclo de vida del producto para la industria de la moda Si está usted en la industria de la moda y busca un sistema de software diseñado para su industria, TEC ha creado una plantilla RFI del mapa de procesos que le facilitará el trabajo. La industria de la moda maneja productos de alta volatilidad, productos que cambian de una estación a otra y cuyo ciclo de vida es muy corto. Por esta razón, las características del sistema de software que necesita esta industria es muy particular. Ver más...

Oracle CRM On deamand: Ventas


La solución de Oracle en CRM para la fuerza de ventas, ofrece mejorar la productividad de la fuerza de ventas, al mismo tiempo que permite configurarse para guiar a los profesionales en las mejores prácticas en el cierre de oportunidades, perfeccionar los pronósticos, maximizar los ingresos por cuenta y optimizar la segmentación y cobertura del mercado.

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Sistemas para la industria cárnica, Ross Systems


Para la industria cárnica el escenario ha cambiado con rapidez, desde la regulación estricta a nivel sanitario hasta las exigencias de los clientes en cuanto a su servicio. Por ello es preciso tener bajo control todos los procesos empresariales, con la integración y colaboración de los múltiples departamentos. Para lograr dicho objetivo es necesario un software diseñado con esta perspectiva.

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El apretón de los márgenes y la globalización en la industria de alimentos y bebidas


En la industria de alimentos y bebidas, el dueño del canal es quien toma la decisión final con respecto al volumen y controla en gran parte el precio unitario, ya que el fabricante no tiene todo el poder para aumentar o mantener los precios. La única variable real que controla el fabricante es el elemento de la ecuación que se relaciona con los costos.

comparar industria crm ordenador  apretón de los márgenes y la globalización en la industria de alimentos y bebidas El meticuloso canal de servicios alimenticios Muchos distribuidores de alimentos actúan como corredores de mercancía, ya que negocian contratos anuales de abastecimiento de varios productos alimenticios con las principales cadenas de ventas al por menor. Con frecuencia, se trata de productos de “marcas privadas” que provienen de diferentes cultivadores o empresas procesadoras de alimentos de todo el mundo que Ver más...

Industria Farmacéutica Andrómaco


La Industria Farmacéutica Andrómaco encontró una solución integral que les permitió automatizar los procesos críticos del negocio, acelerando el retorno de su inversión y fortaleciendo su presencia en el mercado. Entérese en este caso de estudio sobre los detalles de la selección e implementación de un sistema para la planeación de los recursos empresariales para la industria farmacéutica.

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Marketing: Oracle CRM On Demand


Oracle CRM On Demand Marketing ofrece a las organizaciones una solución inteligente, simple e integrada para administrar las actividades y campañas de marketing. Al aprovechar las mejores soluciones integrales para la automatización de marketing, los usuarios podrán maximizar inteligentemente la efectividad de las campañas y optimizar la administración de sus iniciativas.

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Ediciones SM, un caso de éxito para Microsoft Dynamics CRM


La filian de Ediciones SM de México debía resolver su necesidad de una herramienta adecuada para la gestión de su información que permitiera a su dirección comercial dar un seguimiento efectivo a las actividades de su fuerza de ventas y de los registros de las adquisiciones de libros por colegio. Entérese en este caso de estudio sobre la solución que Ediciones SM encontró a su problema con un sistema de gestión de contactos.

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