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La integración de la gestión de las relaciones con los clientes a través de un software como un servicio
El mercado de la gestión de las relaciones con los clientes (CRM) está cambiando. Pequeños vendedores le dan servicio a más de la mitad del mercado Las series

analisis de la industria de software crm  College. Para revisiones y análisis detallados de salesforce.com y NetSuite CRM+ acerca de los servicios de la demanda consulte el sitio Web de CRM Mastery en http://www.crmmastery.com . Ver más...
Gestión de las relaciones con los clientes (CRM)
La gestión de las relaciones con los clientes (CRM) se enfoca en la retención de clientes. Para ello recurre a la reunión de los datos de todas las interacciones que tienen los clientes con una emp...
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Documentos relacionados con » analisis de la industria de software crm


Las distintas alternativas de servicio de la gestión de las relaciones con los clientes
La funcionalidad de la gestión de las relaciones con los clientes (CRM) puede estar en cuatro categorías: funcionalidad central; funcionalidad no central

analisis de la industria de software crm  de escritorio 8 Reporteo, análisis y tableros de control 9 Arranque y administración 10 Internacionalización 11 Personalización 12 Integración Definiciones de las áreas centrales de CRM Interfase CRM Esta es la interfase de usuario general, incluye inicio, páginas, tabuladores, menús, tableros de control, etc., así como también todos los factores que afectan la utilización del sistema. Gestión de contabilidad Es el área de una solución CRM donde se encuentra, se maneja y se mantiene toda la Ver más...
Gestión del portafolio de proyectos para organizaciones de servicio: La unión entre la gestión de proyectos y las operaciones
Existen dos tiempos de soluciones de gestión del portafolio de proyectos (PPM) para organizaciones de servicios profesionales (PSO). Para las PSO más pequeñas

analisis de la industria de software crm  la colaboración y el análisis de los datos por los partidos internos (la administración y el staff) y por los partidos externos (clientes y socios). Las PSO demandan capacidades sólidas de la gestión de conocimiento que tienen acceso a todos los componentes del negocio. Aunados a estos componentes, las capacidades de flujo de trabajo y los sistemas de integración para la oficina de gestión (HR y finanzas) son componentes críticos de la solución PPM completa para PSO. Vendedores: Soluciones Ver más...
Las noticias más recientes de un proveedor de gestión de precios
Un producto de calidad no es una garantía de éxito para un proveedor novato, particularmente en un mercado que requiere más conciencia y que depende de los

analisis de la industria de software crm  la comparación y el análisis de las simulaciones, de forma que los usuarios pueden crear y evaluar con mayor eficacia una cantidad ilimitada de alternativas de condiciones y precios para los negocios en tiempo real. Estas capacidades ayudaron a determinar la mezcla de productos y las condiciones para establecer los precios ideales en cada caso. Mejoras a las capacidades de uso y graduación, que permiten que los usuarios revisen y refinen con más eficacia los negocios de ventas complejos que contienen Ver más...
La demanda de la fuente abierta Segunda parte: Un manual basado en las tendencias de la demanda
Las organizaciones mundialmente están contribuyendo a la creciente demanda del software fuente libre y abierto pero los vendedores todavía no están cubriendo

analisis de la industria de software crm  el de mantenimiento? Los análisis de los sistemas y procesos actuales (anteriores a la nueva implementación o migración) el soporte continuo y los acuerdos a nivel de servicio, son importantes para las operaciones exitosas. ¿La persona de mantenimiento (el vendedor) del proyecto de fuente abierta trabaja a través de socios locales de implementación? ¿A través de especialistas de la industria vertical? Algunos proyectos de fuente abierta o vendedores que ofrecen fuente abierta, prefieren dejar que Ver más...
Cómo disminuir los costos de almacenamiento de datos con la automatización de su gestión
Oracle Automatic Storage Management (ASM) ofrece a los administradores de bases de datos una única interfaz de administración de almacenamiento; además

analisis de la industria de software crm  disminuir los costos de almacenamiento de datos con la automatización de su gestión Oracle Automatic Storage Management (ASM) ofrece a los administradores de bases de datos una única interfaz de administración de almacenamiento; además, equilibra y distribuye los datos automáticamente a medida que se agregan o eliminan discos, simplificando el proceso, disminuyendo la cantidad de recursos a invertir y en consecuencia reduciendo los costos de todo el proceso. Entérese en este documento. Ver más...
Minsa: optimización de la planeación en la cadena de suministros
Los procesos de la cadena de suministros en la industria de alimentos son cada vez más complejos, pues deben dar seguimiento tanto a las materias primas, como a

analisis de la industria de software crm  optimización de la planeación en la cadena de suministros Los procesos de la cadena de suministros en la industria de alimentos son cada vez más complejos, pues deben dar seguimiento tanto a las materias primas, como a la distribución de los bienes terminados. Así mismo, la normatividad de los gobiernos y las exigencias de los consumidores son cada vez más estrictas en cuanto a la trazabilidad de su contenido. Minsa, la segunda empresa del mundo para la producción de harina de maíz. Ver más...
El reto en su selección de un sistema CRM CDC Pivotal CRM vs. NetSuite CRM+
De vez en cuando, se me da por examinar la información pasada sobre los proyectos de selección de TEC y explorar las decisiones que tomaron los clientes.   La

analisis de la industria de software crm  reto en su selección de un sistema CRM CDC Pivotal CRM vs. NetSuite CRM+ De vez en cuando, se me da por examinar la información pasada sobre los proyectos de selección de TEC y explorar las decisiones que tomaron los clientes.   La información que presento a continuación está basada en un proyecto real de selección de un sistema CRM, pero ha sido modificada para respetar el acuerdo de confidencialidad que aún existe.  Para ponerme en los zapatos del cliente, he aquí como respondí al Ver más...
Al mismo tiempo que la publicidad se convierte en una realidad, surge un ecosistema de identificación por radio frecuencia Tercera parte: Oportunidades de identificación por radio frecuencia y resumen
Pronto encontraremos etiquetas de identificación por radio frecuencia (RFID) habitualmente asociadas con productos comunes. Sin embargo, para poder logar todo

analisis de la industria de software crm  encuestas de firmas de análisis con respecto al uso futuro de RFID. Aplicaciones de bienes de consumo embalados Rastreo de productos a través de la cadena de suministro desde el fabricante, a través de la distribución y el almacén del minorista, hasta las ventas para mejorar la visibilidad de la cadena de suministro. Las mejoras en la eficiencia de la cadena de suministro que racionalizan las actividades de movimiento y envío. El cumplimiento con los mandatos de los minoristas, en varios casos por Ver más...
Los nuevos activadores de datos para las finanzas de la cadena de suministro internacional
En poco tiempo, las empresas han cambiado de forma dramática sus modelos para la cadena de suministro. Asimismo, el mercado está en las primeras etapas de la

analisis de la industria de software crm  nuevos activadores de datos para las finanzas de la cadena de suministro internacional Introducción Hace poco, Global Busines s entrevistó a más de cien vendedores al por menor, fabricantes, empresas de logística y transporte mundial, instituciones financieras y vendedores de comercio mundial importantes, con el fin de evaluar las soluciones de documentos y datos de comercio que están surgiendo. Como parte del ejercicio, hablamos con cada segmento de su punto de vista sobre las finanzas para la Ver más...
¿Cuál es la situación de la información de su empresa?
Los errores de información son extremadamente costosos para los vendedores y los fabricantes. Algunos estudios demuestran que se gastan miles de millones de

analisis de la industria de software crm  es la situación de la información de su empresa? Introducción Los errores de información son extremadamente costosos para los vendedores y los fabricantes. De acuerdo a un estudio realizado por A. T. Kearney en el 2002, se estima que se desperdician 40 mil millones de dólares debido a errores ocasionados por datos incorrectos en las facturas. La mayoría de la gente está de acuerdo en eliminar los errores de información de los productos representaría un ahorro, pero algunas de estas Ver más...
FEMSA aumentó la productividad de sus administradores de bases de datos en un 500%
Fomento Económico Mexicano S.A.B. de C.V. (FEMSA), líder en la industria de bebidas a través de Coca-Cola FEMSA, el mayor embotellador de productos Coca-Cola

analisis de la industria de software crm  aumentó la productividad de sus administradores de bases de datos en un 500% Fomento Económico Mexicano S.A.B. de C.V. (FEMSA), líder en la industria de bebidas a través de Coca-Cola FEMSA, el mayor embotellador de productos Coca-Cola del mundo. La empresa adquirió dos sistemas Oracle para administrar y operar los grandes volúmenes de datos de distribución, marcas y ventas de bebidas; detectar problemas de desempeño de las bases de datos, y transferir conocimientos a los administradores de Ver más...
Ficha de producto de CDC Factory 5.1
Las nuevas funciones de CDC Factory 5.1 se han traducido en fácil manejo, mayor rendimiento y mejor visibilidad. CDC Factory 5.1 permite acceder de forma

analisis de la industria de software crm  de producto de CDC Factory 5.1 Las nuevas funciones de CDC Factory 5.1 se han traducido en fácil manejo, mayor rendimiento y mejor visibilidad. CDC Factory 5.1 permite acceder de forma inmediata a la información de varias plantas y procesarla en tiempo real. De este modo, se convierte en una herramienta de gestión estratégica con la que se aceleran y mejoran las decisiones cruciales de las compañías, traducidas en competitividad. Ver más...
Evaluación y gestión de riesgos de seguridad en aplicaciones Web
Dado el desarrollo de la economía electrónica, es cada vez mas importante asegurar los datos que por este método viajan y/o quedan almacenados en las

analisis de la industria de software crm  y gestión de riesgos de seguridad en aplicaciones Web Publicado originalmente en Junio 4, 2008 La valoración de los riesgos de seguridad y el manejo de los mismos se ha convertido en la tarea vital para los funcionarios y directores TI. Las corporaciones hacen frente a niveles crecientes del riesgo casi diariamente: desde las vulnerabilidades del software ocultadas en sus sistemas tecnológicos empresariales hasta los hackers (piratas informáticos) y los caber-ladrones que intentan robar la Ver más...
Reducción de los costos de almacenamiento con la unidad de cinta más rápida del mundo
El crecimiento explosivo de datos hace subir los costos de almacenamiento, ello obliga a las organizaciones de TI a buscar soluciones de Backup y archivo más

analisis de la industria de software crm  de los costos de almacenamiento con la unidad de cinta más rápida del mundo El crecimiento explosivo de datos hace subir los costos de almacenamiento, ello obliga a las organizaciones de TI a buscar soluciones de Backup y archivo más rentables. La familia de productos de cinta StorageTek de Oracle lidera el mercado y actualmente ofrece la unidad de cinta más rápida y con mayor capacidad del mundo. Una sola biblioteca de cintas Oracle puede almacenar más de un exabyte de datos y ahorra Ver más...

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